病案是住院患者診療過程的具體體現(xiàn)，是每個患者的醫(yī)療檔案。病案在醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理、醫(yī)療付費、醫(yī)療糾紛處理方面有著非常重要的作用，是醫(yī)院重要的資料庫，也見證著一個醫(yī)院發(fā)展及醫(yī)療質(zhì)量水平的提升。隨著我院住院患者的數(shù)量不斷增加，原有病案室已遠遠不能滿足目前出院病歷歸檔、存放的要求。在院領(lǐng)導的統(tǒng)一安排下，醫(yī)務(wù)科全體人員齊心協(xié)力，全員上陣，將原有病案室的部分病歷搬遷至新的病歷存放點。

在前期準備過程中，大家積極思考，獻計獻策，分析病案搬遷工作中面臨的難點和細節(jié)，制定方案和流程，加班加點做好病歷整理、歸類，標記，登記，打包成捆的工作，最后在我院物業(yè)部的幫助下，科室人員克服了天氣炎熱、操作空間狹小、病案沉重的困難。將病歷裝車卸車并按順序上架，大家雖然汗流浹背，滿臉灰塵，但都積極主動，沒有叫苦叫累。病案在大家手里傳遞，愛心在團隊中滲透，團結(jié)協(xié)作，為每一份病歷完整歸檔上架并繼續(xù)完整的保存下去，盡到了自己的責任。

一份病歷從臨床科室出科后到病案室歸檔，需要經(jīng)過回收、整理、與臨床科室溝通反饋、編碼、電腦錄入、裝訂、初步上架、質(zhì)量控制檢查、入庫歸檔、病案供應(yīng)、信息報送等十幾個步驟。病案室承擔著管理醫(yī)院醫(yī)療檔案的重要職責，是醫(yī)院醫(yī)療信息的中樞，為患者的醫(yī)療、臨床科研、教學等提供信息服務(wù)。有時一份病歷塵封幾十年都不被問津，但有時又會因為一些特殊的需要被人們想起、查找。病案室堅持一切服務(wù)于患者的宗旨，不厭其煩，多次為患者及家屬查找到四、五十年前的病案信息，及時解決了他們的困難，得到了患者及家屬的好評。

復(fù)印病歷也是病案室日常工作的重點，每天都有出院病人或家屬復(fù)印病歷，為了更好的服務(wù)于大家，病案室取消了現(xiàn)場復(fù)印病歷的流程，改為郵寄或科室拿取病歷，極大的方便了廣大患者。同時，為保護患者隱私和個人信息安全，避免他人冒用身份資料復(fù)印病歷，病案室制定了嚴格的復(fù)印病歷管理流程。此項工作也得到了臨床科室的積極配合。